Általános üzleti feltételek
Általános szerződési feltételek
Webáruház https://www.illatokotthon.hu
I. Bevezető rendelkezések és fogalmak meghatározása
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az irányadóak a társaság közötti jogviszonyokra
Cégnév: Krope PK, s.r.o.
Székhely: Perín 326, Perín-Chym 044 74, Szlovák Köztársaság
Bejegyezve a Kassai Kerületi Bíróság, Division Sro, 47461/V. sz.
ID: 52702871
Adószám: 2121129791
Adószám: SK 2121129791
Bankszámla: HU44 1160 0006 0000 0001 9912 8400
Az eladó ÁFA fizető /ÁFA/
(a továbbiakban: Eladó), valamint minden olyan személy, aki az Eladó által az Eladó Weboldalán kínált áruk vagy szolgáltatások Vásárlója, és aki a jelen Általános Szerződési Feltételek egyéb rendelkezései és a vonatkozó a fogyasztót meghatározó törvények, a Köztársaság hatályos szlovák jogszabályainak keretein belül, különös tekintettel a törvényekre: 1. sz. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződésen vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló áru értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során történő fogyasztóvédelemről szóló, módosított törvény 1. sz. 250/2007 Coll. törvény a fogyasztóvédelemről a módosított 1. sz. 22/2004 Coll. törvény az elektronikus kereskedelemről a módosításokkal. 40/1964 Coll. Módosított Ptk. sz. 250/2007 Coll. módosított fogyasztóvédelemről.
1.1.1. Az Eladó e-mailes és telefonos elérhetősége:
E-mail: otthonillata.hu@gmail.com
Tel. sz.: +36 30 646 3099
1.1.2. Iratok, panaszok küldésének, szerződéstől való elállásának címe a.i. egy:
Krope PK s.r.o., Perín 326 , 04474 Perín-Chym, Szlovák Köztársaság
1.2 Jelen Általános Szerződési Feltételek a fogyasztónak minősülő Vevők és az Eladó közötti jogviszonyt szabályozzák.
1.3 Az internetes áruház fogalma megegyezik az Elektronikus áruház és a Weboldal fogalmával.
1.4 Vevő az a személy (természetes vagy jogi személy), aki a megrendelést elsősorban az Eladó weboldalának használatával, vagy egyéb távoli kommunikációs eszközzel küldte el.
1.5 Fogyasztó az a természetes személy Vevő, aki az Eladó honlapján keresztül adásvételi szerződés megkötésekor nem üzleti tevékenysége körében jár el.
1.6. Jogi személyként eljáró Vevőkkel fennálló szerződéses kapcsolatokra (valamint a szerződéses jogviszonyból eredő egyéb jogviszonyokra, ill. törvény előírásait. 513/1991 Coll. Módosított kereskedelmi törvénykönyv.
1.7. A jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásában a távollevők között kötött szerződés az Eladó és a Fogyasztó között létrejött szerződés, amely kizárólag egy vagy több távolsági kommunikációs eszköz útján, az Eladó egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre. és a fogyasztó, különösen a weboldal vagy más távközlési eszköz használatával.
1.8 Az Adásvételi Szerződés fogalma magában foglalja a termékekre vonatkozó adásvételi szerződést és a szolgáltatásnyújtási szerződést a jelen ÁSZF-ben meghatározott szöveg értelmében.
1.9 A termékek (a továbbiakban: "Dolgok" vagy "Termékek") olyan áruk vagy szolgáltatások, amelyeket eladásra szántak, és amelyeket az Eladó honlapján is közzétesznek.
1.10. Az eladó egyben üzemeltetője annak az elektronikus rendszernek is, amelyen keresztül a https://www.vonavydomov.eu/ domainen weboldalt üzemeltet.
1.11. A fogyasztóvédelem területén a törvényességi felügyeletet felügyelő illetékes hatóság:
A Szlovák Kereskedelmi Felügyelőség felügyelősége
kassai székhellyel a kassai régióban
Vrátna 3, PO BOX A-35, 040 65 Kassa 1
Felügyeleti Osztály
tel. nem. 055/729 07 05, 055/622 76 55
faxszám 055/622 46 95
email: ke@soi.sk
web link a pályázatok benyújtásához:
https://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti/Podajte-podnet.soi
1.12. A Vevő panaszával, javaslatával közvetlenül is fordulhat az Eladóhoz az 1.1.2. pontban megadott címen. jelen ÁSZF. Az Eladó azt is javasolja a Vevőknek, hogy panaszaikat és javaslataikat (a berendezés gyorsítása érdekében) az Eladó e-mail címére címezzék: vonavydomov8@gmail.com
Minden panaszt vagy kezdeményezést az Eladó a kézhezvételtől számított 10 munkanapon belül megvizsgál és kezel. Ezzel egyidejűleg az Eladó a Vevőt a berendezéseiről úgy tájékoztatja, ahogyan a Vevő a reklamációt vagy kezdeményezést az Eladóhoz eljuttatta.
1.13. A 3. § 1. bek. 1, levél törvény n) pontja szerint. 102/2014. Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót, hogy nincsenek olyan speciális magatartási kódexek, amelyeknek betartását az Eladó vállalja, és a magatartási kódexen olyan megállapodást vagy szabályrendszert kell érteni, amely meghatározza az Eladó magatartását, aki vállalta, hogy betartja jelen magatartási kódex egy vagy több speciális üzleti gyakorlatra vagy üzletágra vonatkozóan, ha ezeket jogszabály, vagy más jogszabály vagy közigazgatási szerv intézkedése nem állapítja meg, amelynek betartását az Eladó vállalta, és annak módjáról amelyekben a fogyasztó megismerheti azokat, vagy megszerezheti azok megfogalmazását.
II. Termék megrendelése - adásvételi szerződés megkötése
2.1 A Vevő adásvételi szerződés megkötésére tett javaslata a termékmegrendelés Vevő általi elküldése elsősorban az Eladó weboldalán, vagy egyéb távoli kommunikációs eszközzel.
2.2. Az adásvételi szerződés a Vevő és az Eladó között a megrendelés átvételéről szóló, a Vevő által a 2.1. pontja alapján az Eladó részére (elektronikusan a Vevő által a rendelés létrehozása során kiválasztott e-mail címére).
2.3 Az adásvételi szerződés határozott időre jön létre, és különösen az Eladó és a Vevő valamennyi kötelezettségének teljesítésével jár le.
2.3.1 Az adásvételi szerződés a Szlovák Köztársaság jogrendjében meghatározott egyéb esetekben is felmondható, így különösen a szerződő felek megegyezésével, a fogyasztó szerződéstől való elállásával és hasonló esetekben.
2.4.Az Eladó tájékoztatja a Vevőt, hogy a Vevő termékrendelése esetén a megrendelés a Vevő fizetési kötelezettségével, azaz a Vevő által választott fizetési móddal kapcsolódik össze.
III. Vételár és fizetési feltételek
3.1. Az Eladó weboldalán keresztül megrendelt áruk és szolgáltatások ára (továbbiakban "vételár") termékenként külön kerül feltüntetésre, és a megrendelés Vevő általi létrehozásának pillanatában érvényes.
3.2 Az alapvaluta az euró.
3.3. Az Eladó honlapján feltüntetett áruk vagy szolgáltatások vételára az áruk vagy szolgáltatások teljes ára, amely tartalmazza az összes adót, amely egyértelműen feltüntetésre kerül az Eladó honlapján.
3.3.1. Az áruk vagy szolgáltatások vételára nem tartalmazza a szállítási költségeket vagy a termékek kiszállításával kapcsolatos egyéb költségeket
IV. Fizetési módok
4.1. Az Eladó weboldalán az alábbi módokon fizethet árukért és szolgáltatásokért:
4.1.1 Utánvétes fizetés - ár 0 EUR
4.1.2 kártyás fizetés fizetési átjárón keresztül - ára 0 Eur
4.1.3 Fizetés előleggel vagy átutalással az Eladó számlájára - ár 0 EUR
V. Termékek szállítása
5.1 Abban az esetben, ha a Vevő a megrendelés fizetési módjaként az utánvétes fizetést választotta. Az Eladó köteles a megrendelést teljesíteni, és a termékeket a Vevő részére leszállítani, legkésőbb az adásvételi szerződés megkötésétől számított 30 napon belül a 2.2. pont szerint. stb jelen ÁSZF.
5.1.1. Abban az esetben, ha a Vevő a megrendeléshez az utánvéttől eltérő fizetési módot választott, az Eladó köteles a megrendelést a megkötéstől számított 30 napon belül teljesíteni és a termékeket a Vevő részére átadni. pontja szerinti adásvételi szerződés 2.2. stb pontja alapján, valamint a megrendelés teljes árának az Eladó részére történő kifizetését. Abban az esetben, ha az 5.1.1. pontban felsorolt mindkét feltétel teljesült. pontja értelmében (azaz adásvételi szerződés megkötése és a megrendelés végösszegének az Eladó felé történő kifizetése esetén) az Eladó köteles a termékeket a Vevő részére legkésőbb mindkettő teljesítésétől számított 30 napon belül átadni. ezeknek a feltételeknek.
Az Eladó a termékek kiszállításának szokásos határideje az adásvételi szerződés megkötésétől számított 1 munkanap, illetve a megrendelés teljes árának Eladó részére történő kifizetésétől számított 1 munkanap.
5.2.A megrendelt termék szállítási helye a Vevő által a megrendelésben megadott cím.
5.3.Az Eladó a terméket saját eszközével szállítja a Vevőnek (vagy a Vevő által a termék átvételére meghatalmazott személynek), vagy harmadik személyeken (fuvarozó és szállító cégek) keresztül.
5.4 A termék kiszállítása a Vevő (vagy a Vevő által a termék átvételére jogosult személy részére) történő átvétellel történik.
5.5. Az Eladó az azonnal elérhető árut a Vevő rendelkezésére bocsáthatja, és a rendelés fennmaradó részét a jelen ÁSZF szerinti szállítási határidőnek megfelelő határidőn belül pótlólag kiszállíthatja, de csak azzal a feltétellel, hogy a Vevő nem Bármilyen többletköltség felmerül az Eladó ezen intézkedése miatt, és csak abban az esetben, ha a Vevő beleegyezik.
5.6.Az Eladó köteles a termékeket a megrendelt mennyiségben és minőségben a Vevő részére kiszállítani a megrendelésre vonatkozó adóbizonylatokkal és egyéb okmányokkal együtt, amennyiben azok léteznek és az adott termékre, szolgáltatásra jellemzőek.
VI. Töltse le a terméket
6.1. A termék sérülésének kockázata és a termék sérüléséért való felelősség csak a megfelelő átvételkor száll át a Vevőre, és nem mindegy, hogy a Vevő személyesen vagy megbízott/meghatalmazott harmadik személyen keresztül veszi át a terméket. Az Eladó javasolja a Vevőnek, hogy a megrendelés átvételekor ellenőrizze a beérkezett rendelést.
6.2 A termékek tulajdonjoga a termékek Vevő általi átvételekor száll át a Vevőre a Vevő által megjelölt szállítási helyen.
6.3. Az Eladónak joga van a leszállított áruért a Vevőtől a rendelési ár megfelelő és időben történő kifizetésére.
VII. Szállítás - a termékek szállításának módjai és a szállításuk ára
7.1. A megrendelt termékek szállítási módja és ára:
7.1.1. Szállítási formák:
7.1.1.1. Futárszolgálat
7.1.2. Szállítási árak:
7.1.2.1.Az egyes szállítási módok árairól az Eladó a vásárlás során, az adásvételi szerződés megkötése előtt az Eladó honlapján tájékoztatja a Vevőt a szállítási kiválasztás rovatban, mivel az össztömeg meghatározása előtt a szállítás ára nem határozható meg. a termékek egy rendelésben.
VIII. A Vevő indoklás nélküli elállása az adásvételi szerződéstől
8.1 Ha az Eladó időben és megfelelően tájékoztatta a fogyasztót a szerződéstől való elállási jogáról a 3. § bek. 1 levél h) sz. 102/2014. sz. törvény értelmében a fogyasztó a távollevők között kötött, illetve az Eladó telephelyén kívül kötött szerződéstől 14 napon belül elállhat:
a) áru átvétele a 8.1.1. jelen ÁSZF olyan szerződések esetében, amelyek tárgya áru adásvétele,
b) szolgáltatási szerződés megkötése ill
c) nem fizikai adathordozón továbbított elektronikus tartalom szolgáltatására vonatkozó szerződés megkötése.
8.1.1. Az árut akkor kell a fogyasztó által átvettnek tekinteni, amikor a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy – a fuvarozó kivételével – a megrendelt áru minden részét átveszi, vagy
a) a fogyasztó által egy megrendelésben megrendelt árut külön szállítják, az utoljára leszállított áru átvételének pillanatában,
b) több részből vagy darabból álló árut szállít az utolsó rész vagy utolsó darab átvételének pillanatában,
c) az árut a meghatározott időszakban, az első leszállított áru átvételének időpontjában ismételten szállítja.
8.1.2 Ha az Eladó a fogyasztót a 3. § bek. 1 levél h), törvény. nem. 102/2014. hatályos szövegében csak utólag, de legkésőbb a 8.1. pont szerinti szerződéstől való elállási határidő kezdetétől számított 12 hónapon belül. stb pontja szerint a szerződéstől való elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor az Eladó a tájékoztatási kötelezettségét kiegészítette.
8.1.3 Ha az Eladó a fogyasztót nem a 3. § bek. 1 levél h) törvény. nem. 102/2014. hatályos megfogalmazásában vagy a 8.1.2. pont szerinti pótidőszakban. pontja szerint az elállási határidő a 8.1. pont szerinti elállási időszak kezdetétől számított 12 hónap és 14 nap elteltével jár le. stb jelen ÁSZF
8.1.4 A fogyasztó az elállási határidő lejárta előtt is elállhat a szerződéstől, amelynek tárgya az áru kiszállítása.
8.2 A Fogyasztó köteles a bontatlan árut legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni, vagy átadni az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére meghatalmazott személynek. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó személyesen vagy az általa meghatalmazott személyen keresztül kívánja átvenni az árut. Az első mondat szerinti határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az árut legkésőbb a határidő utolsó napján átadták szállításra. törvény (102/2014. sz. törvény 10. § (1) bekezdés).
8.3 Ha a fogyasztó élni kíván e jogával, köteles az adásvételi szerződéstől való elállást az Eladónak legkésőbb a megjelölt időszak utolsó napjáig bejelenteni. A szerződéstől való elállási határidőt betartottnak kell tekinteni, ha az elállási nyilatkozatot legkésőbb a határidő utolsó napján elküldték az Eladónak az Eladó címére, amely:
Krope Pk s.r.o., Perín 326 , 04474 Perín, Szlovák Köztársaság
A fogyasztó ezt a jogát az Eladó bármely telephelyén is gyakorolhatja.
8.4 A fogyasztó az eladóval kötött szerződéstől való elállás jogát írásban vagy más tartós adathordozón rögzített felvétel formájában gyakorolhatja; ha a szerződést szóban kötötték, a fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlásához elegendő a fogyasztó szerződéstől való elállási szándékát kifejező világosan megfogalmazott nyilatkozata (a továbbiakban: elállási nyilatkozat).
8.4.1 Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, a szerződéshez kapcsolódó minden további szerződés, amelytől a fogyasztó elállt, szintén kezdettől fogva eláll. A kiegészítő szerződés felmondásával kapcsolatban a fogyasztótól költséget vagy egyéb kifizetést nem lehet követelni, kivéve a 9. § bek. 3. és 10. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. hatályos megfogalmazásában és a szolgáltatás árában, ha a szerződés tárgya a szolgáltatás nyújtása, és ha a szolgáltatás teljes körűen teljesítésre került.
8.5.A szerződő felek a szerződéstől való elállással kötelesek a nyújtott szolgáltatásokat egymásnak visszaszolgáltatni. A Fogyasztó csak azért felelős az áru értékcsökkenéséért, amely az áru olyan kezelésének eredményeként következett be, amely túlmutat az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési körön. A Fogyasztó nem felelős az áru értékének csökkenéséért, ha az Eladó a fogyasztó szerződéstől való elállási jogáról szóló tájékoztatási kötelezettségét a 3. § bek. szerint nem teljesítette. 1 levél h). számú törvény 102/2014.
8.6 A fogyasztó az adásvételi szerződéstől való elállási nyilatkozattal indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az említett űrlap szabadon elérhető az Eladó honlapján.
8.7 Ha a fogyasztó a 102/2014. sz. törvény értelmében eláll a szerződéstől, az áru Eladónak történő visszaküldésének költségeit a 10. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. sz., valamint ha a távollevők között kötött szerződéstől eláll, az áru visszaküldésének költségeit is, amely jellegéből adódóan postai úton nem küldhető vissza Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó vállalta, hogy azokat saját maga viseli, vagy ha nem tett eleget a 3. § bek. 1 levél én). számú törvény 102/2014.
8.8 Az eladó köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatéríteni a fogyasztónak a szerződés alapján vagy azzal összefüggésben tőle kapott valamennyi fizetést. , beleértve a szállítási, kézbesítési és postaköltségeket, valamint egyéb költségeket és díjakat; ez nem érinti a 8. § bek. 5. törvény 5. sz. 102/2014. törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződés vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról
8.9 A 9. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. módosítása szerint, az Eladó nem köteles a fogyasztó többletköltségét megtéríteni, ha a fogyasztó kifejezetten az Eladó által kínált legolcsóbb általános szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. A többletköltség a Fogyasztó által választott szállítási költség és az Eladó által kínált legolcsóbb közös szállítási mód költsége közötti különbözetet jelenti.
8.10 Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén utánvéttel feladott küldeményeket az Eladó nem fogadja el. Javasoljuk, hogy a vevők a küldeményeket ajánlott levélben vagy hasonló formában küldjék el az utánvétes összeg megadása nélkül.
8.11 A fogyasztó a szerződéstől való elálláskor kizárólag az áru Eladóhoz vagy az Eladó által az áru átvételére meghatalmazott személyhez történő visszaküldésének költségeit viseli. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó vállalta, hogy ezeket maga viseli, vagy ha nem teljesítette a 3. § bek. 1 levél én). törvény a fogyasztóvédelemről a távollevők között kötött szerződés vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról
8.12 Az 1., 3–5. bekezdésekben és a 9. § bek. törvény 3. -a. 102/2014. a fogyasztó szerződéstől való elállási jogának gyakorlása nem eredményezhet többletköltségeket vagy egyéb kötelezettségeket a fogyasztó számára.
8.13 A szerződéstől való elállás joga nem vonatkozik a 7. §-ban meghatározott árukra és szolgáltatásokra. 6 betű törvény a)-l) pontjaira. 102/2014. z Z.
Kimondottan:
a) szolgáltatás nyújtása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e hozzájárulásának kinyilvánításával a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát, és ha a szolgáltatás teljes körűen biztosított,
b) olyan áru értékesítése vagy szolgáltatás nyújtása, amelynek ára a pénzpiaci árak mozgásától függ, amelyet az Eladó nem tud befolyásolni, és amely a szerződéstől való elállás időtartama alatt fordulhat elő,
c) a fogyasztó különleges igényei szerint készült áru, méretre készített áru vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áru értékesítése,
d) olyan áruk értékesítése, amelyek minősége gyorsan romlik vagy romlik,
e) olyan védőcsomagolásba zárt áru értékesítése, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően törött,
f) olyan áru értékesítése, amely természeténél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul keveredhet más árukkal,
g) olyan szeszes italok értékesítése, amelyek áráról a szerződéskötéskor állapodtak meg, de szállításuk legkorábban 30 napon belül teljesíthető és ára a piaci ármozgástól függ, az Eladó nem tudja befolyásolni,
h) olyan sürgős javítások vagy karbantartások elvégzése, amelyeket a fogyasztó az Eladótól kifejezetten kért; ez nem vonatkozik a szolgáltatási szerződésekre és olyan szerződésekre, amelyek tárgya a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges alkatrészeken kívüli áruk értékesítése, ha azokat az Eladó fogyasztói látogatása során kötötték, és a fogyasztó ezeket a szolgáltatásokat vagy árukat nem rendelte meg. előlegként,
i) védőcsomagolásban árusított hangfelvétel, videofelvétel, audio-vizuális felvétel vagy számítógépes szoftver értékesítése, ha a fogyasztó ezt a csomagolást kibontotta,
j) időszaki kiadványok értékesítése, kivéve az előfizetési szerződésen alapuló értékesítést és a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítését,
k) a lakhatástól, áruszállítástól, autóbérléstől, vendéglátó-ipari szolgáltatásnyújtástól vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásnyújtástól eltérő célú szálláshely-szolgáltatás nyújtása, amely szerint az Eladó vállalja ezen szolgáltatások megbeszélt időpontban, illetve a egyeztetett határidő,
l) elektronikus tartalom nem fizikai adathordozón történő szolgáltatása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát.
8.14. A szerződéstől való elállás esetén az Eladó köteles a fogyasztónak visszaadni a pénzt a fogyasztótól kapott formában. A fogyasztó részére történő visszatérítési mód megváltoztatására csak a fogyasztó hozzájárulása alapján van lehetőség.
8.15.A szerződéstől való elállás esetén, amelynek tárgya az áru értékesítése, az Eladó nem köteles a fogyasztónak visszafizetni a fizetett összeget a Szt. 9. § (1) bekezdése szerint. 102/2014. z Z. az áru átvétele előtt, vagy amíg a fogyasztó nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldték az Eladónak, kivéve, ha az Eladó javasolja az áru személyes átvételét vagy az általa meghatalmazott személy útján.
szolgáltatásokat vagy árukat nem rendelte meg. előlegként,
8.16 Ha a fogyasztó eláll a szolgáltatási szerződéstől, és a szolgáltatásnyújtás megkezdése előtt kifejezett hozzájárulását adta a 4. § bek. törvény 6. -a. 102/2014. z Z. módosítás szerint a fogyasztó csak a ténylegesen teljesített teljesítés árat köteles az Eladónak megfizetni a szerződéstől való elállási nyilatkozat kézbesítésének napjáig. A ténylegesen nyújtott teljesítés ára a szerződésben vállalt teljes ár alapján arányosan kerül kiszámításra. Ha a szerződésben vállalt teljes ár túlértékelt, a ténylegesen nyújtott szolgáltatás ára a nyújtott szolgáltatás piaci ára alapján kerül kiszámításra.
8.17 A fogyasztó nem köteles fizetni
8.17.1. A szerződéstől való elállás időtartama alatt nyújtott szolgáltatások, a teljesített teljesítés mértékétől függetlenül, ha:
8.17.1.1 Az eladó nem adott a fogyasztónak a 3. § bek. 1 levél h) vagy levél j) számú törvény. 102/2014. módosítása szerint
8.17.1.2 A Fogyasztó nem adta kifejezett hozzájárulását az Eladónak a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a 4. § bek. 6. sz. 102/2014. módosítása szerint
8.17.2. Teljesen vagy részben biztosított elektronikus tartalom, amelyet nem anyaghordozón szállítanak, ha:
8.17.2.1 A Fogyasztó nem adta kifejezett hozzájárulását az Eladónak az elektronikus tartalom szolgáltatásának megkezdéséhez a 4. § bek. törvény 8. -a. 102/2014. módosítása szerint
8.17.2.2.A fogyasztó nem nyilatkozott arról, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy az első pont szerinti hozzájárulásának kinyilvánításával elveszti a szerződéstől való elállási jogát, ill.
8.17.2.3 Az eladó nem adott visszaigazolást a fogyasztónak a 6. § bek. 1 vagy par. 2 betű b). számú törvény 102/2014. módosítása szerint
8.18.Ha az Eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján az árut a szerződés megkötésekor a fogyasztó házhoz szállították, és jellegéből adódóan az áru visszaküldése nem lehetséges. az Eladó postai úton, az Eladó köteles saját költségén gondoskodni az áru átvételéről a 9. § bek. törvény 1. -a. 102/2014. Módosított Z.z
8.19.Az Eladó utasítja a Vevőt, hogy ha a szolgáltatási szerződés alapján a szolgáltatás nyújtását a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt meg kell kezdeni, vagy ha a Vevő a szolgáltatás nyújtását a szerződéstől való elállás előtt kéri. a szerződéstől való elállás időtartama:
8.19.1 Azzal, hogy a vevő a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt a szolgáltatás megkezdéséhez hozzájárul, a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszti a szerződéstől való elállás jogát.
8.19.2 Az Eladónak rendelkeznie kell a Vevő kifejezett hozzájárulásával a szolgáltatás nyújtásának megkezdéséhez a szerződéstől való elállási határidő lejárta előtt, és nyilatkozattal kell rendelkeznie arról, hogy a fogyasztót a jelen ÁSZF 8.19.1. pontja szerint megfelelően tájékoztatta.
IX. Alternatív vitarendezés
9.1 Abban az esetben, ha a Fogyasztó nincs megelégedve azzal, ahogyan az Eladó panaszát kezelte, vagy úgy véli, hogy az Eladó megsértette jogait, a Vevőnek joga van az Eladóhoz fordulni jogorvoslati kérelemmel. Ha az Eladó a fogyasztó kérelmére az előző mondat szerint nemleges választ ad, vagy a megkeresésre annak elküldésétől számított 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztónak jogában áll javaslatot tenni alternatív vitarendezés megindítására. törvény 12. §-ában foglaltak szerint. 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról a módosításokkal. Az Eladóval fennálló fogyasztói jogviták alternatív megoldásának illetékes szerve a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (az elérhetőség a https://www.soi.sk/sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.soi címen érhető el), vagy más releváns szerv. a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által vezetett alternatív vitarendezési szervezetek listájára felvett felhatalmazott jogi személy (a lista elérhető a http://www.mhsr.sk/ weboldalon, vagy közvetlenül a https weboldalon ://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych- Disputs-1/list-of-subjects-of-alternative-resolution-of-consumer-disputes-1.
A vevőnek jogában áll megválasztani, hogy a felsorolt alternatív vitarendezési szervek közül melyikhez forduljon. A vevő használhatja a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ vagy közvetlenül a https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index weboldalon elérhető online vitarendezési platformot. cfm?event=main.home.chooseLanguage. Alternatív vitarendezést csak az a Vevő vehet igénybe, aki a szerződés megkötése és teljesítése során
fogyasztóként viselkedik. Az alternatív vitarendezés kizárólag a fogyasztó és az Eladó között a fogyasztói szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos vitákra vonatkozik. Az alternatív vitarendezés csak a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozik. Az alternatív vitarendezés alanya a javaslatot elutasíthatja, ha a vita számszerűsíthető értéke nem haladja meg a 20 eurót. Az ARS szervezet az alternatív vitarendezés megkezdéséért díj megfizetését követelheti a fogyasztótól, legfeljebb 5 euró áfával együtt.
Az Eladó és a Vevő-fogyasztó közötti, az adásvételi szerződésből, mint fogyasztói szerződésből eredő vagy az adásvételi szerződéssel, mint fogyasztói szerződéssel kapcsolatos viták alternatív megoldására vonatkozó minden egyéb információ a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériumának honlapján található. www.mhsr.sk és az 1. sz. 391/2015. a fogyasztói jogviták alternatív megoldásáról, valamint egyes törvények módosításáról a módosításokkal.
X. Záró rendelkezések
10.1 Az eladó fenntartja a jogot az Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. Az Általános Szerződési Feltételek változásairól szóló írásbeli értesítési kötelezettség az Eladó honlapján történő elhelyezéssel teljesül. Az Általános Szerződési Feltételek változása esetén a Vevő és az Eladó közötti kapcsolatra az adásvételi szerződés megkötésének időpontjában, annak megkötésének pillanatáig hatályos és hatályos Általános Szerződési Feltételek az irányadóak. megszüntetése.
törvény általános rendelkezésein túlmenően a 40/1964. módosított Polgári Törvénykönyv, valamint a külön szabályozások, így különösen a Sz. 102/2014. a fogyasztóvédelemről távollevőkben kötött szerződésen vagy az Eladó telephelyén kívül kötött szerződésen alapuló áru értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint a 2009/2003. 250/2007 Coll. a fogyasztóvédelemről.
10.3 Jelen Általános Szerződési Feltételek a Panaszkezelési Eljárás, valamint a jelen Weboldalon található személyes adatok védelmére vonatkozó elvek és utasítások szerves részét képezik. Dokumentumok - Panaszkezelési eljárás és a jelen Weboldal személyes adatainak védelmére vonatkozó alapelvek és utasítások az Eladó Webhelyének domainjén vannak közzétéve
.
10.4 Jelen Általános Szerződési Feltételek 2022. szeptember 7-én lépnek hatályba és lépnek hatályba az Eladó honlapján.
Ez az e-shop a http://www.pravoeshopov.sk tanúsítvánnyal rendelkezik
